Αξιοπιστία & Κορυφαία Τεχνογνωσία
  • Καλέστε μας: (+30) 261.261.5180

Σχετικά

Βαλέρης Ιωάννης | TECHbuddy

TECHbuddy

Εξειδικευμένες λύσεις πληροφορικής στην Πάτρα

Για όσους δεν γνωριζόμαστε: με λένε Βαλέρη Ιωάννη και από το 2015 μέχρι σήμερα, είμαι ο άνθρωπος πίσω από το TECHbuddy.

Πριν ξεκινήσω το TECHbuddy, πέρασα χρόνια δουλεύοντας ως τεχνικός σε άλλες επιχειρήσεις. Αυτή η πορεία δεν μου έδωσε μόνο τεχνικές γνώσεις, αλλά με βοήθησε να καταλάβω πόσο σημαντική είναι η ουσιαστική επικοινωνία με τους ανθρώπους. Κάποια στιγμή ένιωσα την ανάγκη — και την επιθυμία — να εφαρμόσω τον δικό μου τρόπο δουλειάς. Να αφήσω πίσω τη γραφειοκρατία, τις περιττές διαδικασίες και τα συστήματα που απομακρύνουν τον πελάτη από τη λύση.

Στο TECHbuddy, ο πελάτης έχει άμεση επαφή μαζί μας. Δεν υπάρχει γραμματεία, helpdesk ή ticketing system. Εδώ θα μιλήσεις με αυτόν που θα αναλάβει τη δουλειά σου. Θα ακούσουμε τι χρειάζεσαι, θα σου εξηγήσουμε με σαφήνεια τι μπορεί να γίνει και θα το αναλάβουμε.

Η μεγαλύτερη ηθική ικανοποίηση έρχεται όταν ξέρεις ότι έδωσες λύση σε ένα πρόβλημα που για τον άλλον δεν ήταν απλώς μια τεχνική λεπτομέρεια, αλλά κάτι που επηρέαζε τη δουλειά του, τις σπουδές του ή την καθημερινότητά του. Όταν λες «είμαστε έτοιμοι, το πρόβλημα λύθηκε» και βλέπεις την ανακούφιση στο πρόσωπό τους, καταλαβαίνεις πόσο σημαντικό είναι αυτό που κάνεις.

Ή, πιο απλά, αυτή η στιγμή είναι που σου θυμίζει γιατί αγαπάς αυτή τη δουλειά.

Το TECHbuddy δεν φτιάχτηκε πάνω σε business plans. Ήρθε φυσικά, σαν συνέχεια μιας πορείας που είχε πάντα στο κέντρο της την εμπιστοσύνη. Όταν κάποιος σου δίνει το laptop του, τον σκληρό δίσκο του ή την πρόσβαση στην τιμολόγηση της δουλειάς του, δεν χρειάζεται μεγάλα λόγια — χρειάζεται σιγουριά.

Μετράω πάνω από 20 χρόνια σε αυτόν τον χώρο. Όχι μόνο μπροστά σε οθόνες και εργαλεία, αλλά δίπλα σε ανθρώπους. Μικρές επιχειρήσεις, γιατροί, λογιστές, επαγγελματίες και ιδιώτες — όλοι τους με διαφορετικές ανάγκες, αλλά με την ίδια απαίτηση: να βρουν κάποιον που μιλάει καθαρά και κάνει τη δουλειά του σωστά.

Ioannis Valeris - Υπογραφή TECHbuddy

Βαλέρης Ιωάννης

Ιδιοκτήτης Επιχείρησης

Ο ΣΤΟΧΟΣ ΜΑΣ

Παροχή Εξιδεικευμένων Υπηρεσιών

Ο στόχος μας είναι ξεκάθαρος. Να παρέχουμε οικονομικές, αξιόπιστες και άμεσες λύσεις, είτε αυτό αφορά τεχνικό πρόβλημα είτε αφορά την προμήθεια προϊόντων τεχνολογίας.

Η ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ ΜΑΣ

Την φιλοσοφία μας, προσπαθούμε να σας την δείχνουμε με το έργο μας. “ο φίλος σας στα προϊόντα πληροφορικής & τεχνολογίας.” Αυτή η φράση, υπήρξε οδηγός στην μέχρι τώρα πορεία μας και θα συνεχίσουμε να εξελισσόμαστε, έχοντας αυτή την φράση σαν οδηγό.

Η ΥΠΟΣΧΕΣΗ

Υποσχόμαστε και δεσμευόμαστε για μηδενική ανοχή στην μετριότητα όσον αφορά την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και πραγματική εγγύηση στα προϊόντα μας.

Τεχνική Υποστήριξη 100❤️
Κατασεκυή Ιστοσελίδων 100❤️
Ηλεκτρονική Τιμολόγηση 100❤️

Η επαγγελματική μου διαδρομή ξεκίνησε το 2001, σε ένα internet café, όπου ασχολήθηκα με τη συντήρηση εξοπλισμού και δικτύων.

Το 2005 συνέχισα στην ΗΛΕΚΤΡΟΠΟ Computers ως τεχνικός ηλεκτρονικών υπολογιστών και συστημάτων πληροφορικής, με αρμοδιότητα την τεχνική υποστήριξη καταστημάτων της Εθνικής Τράπεζας στη Δυτική Ελλάδα. Εκεί απέκτησα πολύτιμη εμπειρία στη διαχείριση μεγάλων υποδομών και στην υποστήριξη τόσο ιδιωτών όσο και επιχειρήσεων.

Από το 2007 έως το 2013 εργάστηκα στο Πλαίσιο Computers στην Πάτρα. Ξεκίνησα ως τεχνικός και γρήγορα εξελίχθηκα σε υπεύθυνο τμήματος τεχνικής υποστήριξης. Κατά τη διάρκεια αυτών των έξι χρόνων, συμμετείχα σε εκπαιδεύσεις και ανέλαβα σημαντικά έργα του δημοσίου, αποκτώντας τεχνογνωσία σε επίπεδο οργάνωσης, διαχείρισης ομάδων και υλοποίησης μεγάλων project.

Το 2013 πέρασα στον χώρο της ιατρικής τεχνολογίας, αναλαμβάνοντας τεχνικός στα Ιατρικά Μηχανήματα Παυλάκης. Εκεί παρείχα πλήρη τεχνική υποστήριξη σε ιδιωτικά ιατρεία και νοσοκομεία, πραγματοποιώντας επισκευές υπερήχων και άλλου ιατρικού εξοπλισμού. Ήταν μια απαιτητική εμπειρία που με έμαθε να δουλεύω με απόλυτη ακρίβεια και συνέπεια, συχνά σε ευαίσθητα και πιεστικά περιβάλλοντα.

Το 2015 έκανα το μεγάλο βήμα: ίδρυσα το TECHbuddy, φέρνοντας μαζί μου όλη αυτή την εμπειρία και τεχνογνωσία. Σήμερα προσφέρω εξειδικευμένες υπηρεσίες τεχνολογίας σε ιδιώτες και επιχειρήσεις, με επίκεντρο την ειλικρίνεια, την άμεση επικοινωνία και τη συνέπεια.

TECHbuddy

Ο φίλος σας στην επισκευή προϊόντων πληροφορικής & τεχνολογίας

 Καλέστε μας στο: (+30) 261.261.5180

ΛΙΓΑ ΛΟΓΙΑ ΑΚΟΜΑ

Οι μεγαλύτερες προκλήσεις είναι αυτές που μας εξελίσσουν περισσότερο. Η τεχνολογία προχωράει με ταχύτατους ρυθμούς και αυτό έχει σαν αποτέλεσμα συνεχώς να συναντάω περιπτώσεις μοναδικές, περιπτώσεις που δεν κατατάσσονται στις συνηθισμένες βλάβες. Αυτές οι μοναδικές προκλήσεις με ωθούν να γίνομαι καλύτερος, ώστε να προσφέρω λύσεις που κάνουν τη διαφορά για εσάς. Όταν φέρω εις πέρας μια τέτοια περίπτωση, η ηθική ικανοποίηση είναι η καλύτερη ανταμοιβή. Για αυτόν ακριβώς τον λόγο, λατρεύω να ασχολούμαι με project που συνδυάζουν πρόκληση και δημιουργικότητα.

Εδώ και 10 χρόνια, η επιχείρηση TECHbuddy, είναι επίσημος εξουσιοδοτημένος συνεργάτης της εταιρείας Hemmersbach. Η Hemmersbach είναι πρωτοπόρα δύναμη στον χώρο της τεχνικής υποστήριξης για λογαριασμό μεγάλων οργανισμών, όπως η Hewlett Packard (HP). Εμείς είμαστε υπεύθυνοι για την Δυτ. Ελλάδα, την Πελοπόννησο και τα νησιά Ιονίου, αναλαμβάνοντας την τεχνική υποστήριξη επαγγελματικών συσκευών HP, όλων των μεγάλων επιχειρήσεων.

Ξεκινάω πάντα ακούγοντας προσεκτικά τις ανάγκες και τις προτεραιότητές σας. Στη συνέχεια, αναλύω και επεξεργάζομαι τα δεδομένα, ώστε να κατανοήσω πλήρως την κατάσταση. Με βάση αυτή την ανάλυση, σχεδιάζω ένα στοχευμένο και αποτελεσματικό πλάνο δράσης, το οποίο υλοποιώ με ακρίβεια και συνέπεια. Σε κάθε στάδιο της διαδικασίας, το πρώτο μου μέλημα είναι να εξασφαλίσω το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα για εσάς, με απόλυτο σεβασμό στις ανάγκες σας και στο συμφέρον σας.

Πως μπορούμε να βοηθήσουμε?